ארגון פתחון לב מתגייס למען אזרחי המדינה ומפעיל מוקד חרום טלפוני ארצי-זכות בקלות, המסייע לכלל האזרחים בהבנת הזכויות והשירותים הקשורים לשעת מלחמה.